Вебхуки позволяют различным сервисам и приложениям синхронизироваться с данными вашего сообщества или выполнять какое-либо действие у себя после того, как в вашем сообществе произойдет определенное событие.
Вебхуки - это эффективная альтернатива постоянному опросу об изменениях в текущем IPS REST API.
Наглядная работа вебхука:
Например, вебхук может уведомить ваш сервис о создании новой темы, чтобы ваше приложение могло выполнять любые дальнейшие действия.
Вы можете найти функциональность вебхуков в админцентре в разделе API. Существует также полезная встроенная ссылка на веб-перехватчик.
Настройка вебхука
Настроить вебхук просто. Войдите в свой админцентр , затем перейдите в Система > API.
Мы рады сообщить о завершении обновления нашего сайта.
Из основного. Мы чётко сформулировали услуги, которые хотим предложить вам, сформировали страницу с нашими работами, которую так долго просили нас сделать, создали каталог приложений с подробным описанием, сортировками и рейтингами.
Кроме того, было добавлено много полезных страниц, например платёжные шлюзы, и не забывайте читать новости об Invision Community.
Планы. В дальнейшем будет добавлено ещё несколько полезных разделов, а так же мы работает над некоторыми бесплатными приложениями, 2022 год будет насыщенным.
Мы будем рады, если вы оцените наше обновление и дадите обратную связь - что понравилось, что нет и что хотелось бы сделать. Возможно найдёте какие-либо ошибки или баги. Просьба делиться вашем мнением в теме Обновление 2021, нам действительно очень интересно. 👍
Спасибо, команда invisionbyte.ru!
Последняя версия Invision Community 4.6.8, которая будет доступна в ноябре, включает в себя дополнительные инструменты статистики в панели управления администратора (ACP) для расширения возможностей сообщества.
Метрики для лучшего понимания действий модератора
Будут доступны следующие метрики
Количество выданных предупреждений: отслеживание количества предупреждений, выданных модераторами за определенный период времени.
Количество заблокированных пользователей: отслеживайте, сколько пользователей заблокировали модераторы в течение определенного периода времени.
Количество жалоб, отправленных за определенный период времени.
К действиям модератора относятся любые действия, которые модератор совершает в сообществе, например, скрытие/закрытие/удаление темы.
Почему вам это должно быть интересно: потому что метрики необходимы для постановки целей.
Например, «мы хотим сократить количество предупреждений на 50% к концу года». В этом сценарии общая цель - способствовать лучшему взаимодействию с пользователем, что приведет к уменьшению проблемных сообщений (и, таким образом, уменьшению возможностей для модераторов выдавать предупреждения).
Если модераторы выдают на 50% меньше предупреждений, они становятся более свободными для выполнения других важных задач.
Метрики, позволяющие понять, работает ли ваша тактика защиты от спама
Вряд ли спамер
Возможно спамер
Скорее всего, спамер
Точно спамер
Новые метрики защиты от спама позволяют узнать, работают ли установленные вами системы защиты и есть ли возможности для улучшения.
Почему вам следует заботиться: потому что спам поглощает ресурсы и загромождает сообщество.
Чем выше статистика «вряд ли спамер», «возможно спамер» и «точно спамер», тем лучше. Благодаря новым показателям вы без тени сомнения будете знать, как часто распознаются и блокируются спамеры.
Ещё метрики
Пользователи с наибольшим количеством подписчиков.
Пользователи, подписанные на большинство людей.
Количество удаленных элементов контента.
RSVP на события календаря.
Вопросы с наибольшим количеством голосов за/против за период времени.
Предпочтения пользователей.
Наиболее часто используемая тема.
Наиболее часто используемый язык.
Мы разработали для Invision Community приложение, которое позволит пользователям вашего сообщества оставлять донаты (пожертвования) за посты других пользователей.
В настройках вы можете указать какие группы могут отправлять/получать донаты, какую комиссию взимать с каждого доната и показывать баланс счёта аккаунта в постах или юзербаре.
Приложение абсолютно бесплатно. Напомним, вы можете опубликовать любую идею на разработку плагина или приложения в разделе https://invisionbyte.ru/ideas, мы рассмотрим её и примем какое-либо решение.
Подробная информация о приложении Донаты за посты.
Независимо от качества вашего контента и того, насколько точны ваши ключевые слова или насколько точны ваши микроданные, неэффективное сканирование уменьшает количество страниц, которые Google и Yandex будут читать и сохранять с вашего сайта.
Поисковые системы должны просматривать и хранить как можно больше страниц, существующих в Интернете. В настоящее время насчитывается около 4,5 миллиардов активных веб-страниц. Это большая работа для поисковых систем.
Они не могут просматривать и хранить каждую страницу, поэтому нужно решить, что оставить и сколько времени они будут проводить на страницах вашего сайта.
В настоящее время Invision Community имеет достаточно много страниц и ссылок, никак не несущих смысловой нагрузки поисковым системам, например профиль пользователя или ссылка на последний комментарий в теме &do=getLastComment.
Чтобы помочь поисковым системам обращать более пристальное внимание исключительно на контент вашего сообщества, в новой версии 4.6.7 будет добавлен функционал автоматического создания оптимального для вашего сообщества файла robots.txt.
Вы так же сможете добавлять собственные правила в файл robots.txt.
Одна из главных целей любого лидера сообщества - пролить яркий свет на ваших пользователей. Их вклад должен быть публично признан. Теперь, с новой системой достижений Invision Community, вы можете это сделать!
Достижения - это собственная система геймификации Invision Community, которая реализована начиная с версии 4.6 (награждаемые баллы и значки на условных правилах!).
Баллы
Система достижений ведет постоянный подсчет баллов. Пользователи могут зарабатывать баллы множеством способов. По сути, это достигается за счет участия в жизни сообщества.
За каждое действие в сообществе пользователь получает баллы, например за создание темы или поста. Это делается путём создания правил.
Правила
Правила - это действия, настроенные в панели администратора. Примеры того, за что пользователи могут зарабатывать баллы:
Пользователь вступил в клуб.
Поставлена реакция.
Создан новый опрос.
Пользователь подписывается на контент.
Опубликован новый отзыв.
Пользовать посетил сайт первый раз за день.
Создан новый клуб.
Контент/комментарий выделен как популярный.
Опубликован комментарий/отзыв.
Пользователь подписался на форум, блог, галерею, категорию и т.д.
Проголосовал в опросе.
На пользователя подписались.
Опубликован новый контент.
Пост отмечен как лучший ответ в теме.
Также существуют соответствующие правила Когда/тогда для каждого пункта, перечисленного выше. То есть когда выполнено определённое действие, выполнить другое действие. Например: когда пользователь публикует 10 сообщений, тогда наградить его этим значком.
Значки
Лидеры сообщества также могут создавать особые правила, решая, какие пользовательские действия приносят значки. Например, наградите своих пользователей значком за ежедневное посещение вашего сообщества в течение 20 дней.
Когда пользователь достигает 20 или более посещений в течение 20 дней, система достижений автоматически наградит его значком "20 посещений", который вы создали ранее.
Звания
В версии 4.6 полностью переработана система званий, для адаптации их к системе Достижений.
Установите разные звания в зависимости от того, сколько баллов зарабатывает пользователь. Звания отображают ценность пользователя в сообществе. Чем выше рейтинг пользователя, тем больше его влияние, потому что он больше участвовал в жизни сообщества.
Звания реализованы для престижа.
Пример званий для воображаемого сообщества о кокосах:
В прошлых версиях Invision Community, для уведомлений использовался API уведомлений локального браузера пользователя. Однако у таких уведомлений есть большой недостаток: пользователи должны открыть сайт во вкладке, чтобы они работали. Это особенно проблематично для мобильных устройств.
В Invision Community 4.6 добавлена поддержка WebPush API, что позволяет сайтам отправлять уведомления в браузеры и на устройства пользователей, даже если сайт не открыт - или даже если устройство находится в спящем режиме.
В Invision Community уже есть поддержка push-уведомлений через мобильное приложение, поэтому разработчики подключили эту систему и расширили её для поддержки push-уведомлений на основе браузера.
Для пользователей настройка таких уведомлений будет простой. Через некоторое время после регистрации в сообществе пользователю будет предложено принять уведомления с сайта, когда он откроет раскрывающийся список уведомлений (или он может отказаться в любое время на странице настроек уведомлений).
Существующим пользователям, которые, возможно, уже предоставляли разрешение на доступ сайту в прошлом, будет повторно предложено принять push-уведомления при авторизации в систему после обновления сайта до версии 4.6.
Push-уведомления обычно отображаются на главном экране телефона или в панели уведомлений компьютера, поэтому получение десятков уведомлений может быть проблемным. По этой причине Invision Community автоматически объединяет похожие уведомления - например, несколько упоминаний одной и той же темы или несколько новых тем в одном форуме.
И, конечно же, пользователи смогут отключить push-уведомления на всех своих устройствах одним кликом мыши, если они захотят от них отказаться.
Изображение заставки
Когда вы добавляете веб-сайт на рабочий стол своего смартфона, он выглядит как собственное приложение. При нажатии на ярлык для запуска сайта может отображаться пустой экран на несколько секунд, пока веб-сайт загружается. К счастью, теперь вы можете установить «заставку» в админцентре, которая будет отображаться при запуске приложения.
Поделиться контентом нативным способом
Еще одно улучшение, появившееся в версии 4.6, - это возможность вызвать нативный экран расшаривания контента при клике на соответствующую иконку 'Поделиться' в рамах Invision Community. Теперь пользователи будут видеть кнопку «Дополнительные параметры» (при условии, что их устройство / браузер поддерживает базовый API), при нажатии на которую открывается список иконок с мессенджерами и социальными сетями.
Поддержка оффлайна
С увеличением доли пользователей, которые используют мобильные устройства для большей части интернет-сёрфинга, возникает проблема нестабильного сигнала и пропадания интернет-соединений.
В инструменте поддержки вы можете сразу определить потенциальные проблемы с вашим сообществом как в текущее время, так и в будущем, прямо из вашего админцентра, и часто вы можете решить эти проблемы с помощью всего нескольких щелчков мыши.
В следующей версии Invision Community будет представлена новая "Панель мониторинга работоспособности", которая заменяет существующий инструмент поддержки и поможет вам лучше анализировать потенциальные проблемы в вашем сообществе, сохраняя при этом все функции, которые вы знаете сейчас.
Когда вы запускаете новую панель мониторинга состояния, первое, что вы заметите, это то, что предыдущий пошаговый мастер больше не используется, вместо этого используется одна страница, дающая вам доступ ко всему, что вам может понадобиться.
Центральное место на странице занимают блоки, которые отображают определенные области вашего сообщества, сервера и конфигурации, которые могут быть проблемными сейчас или в будущем. Invision Community проверит наличие доступных обновлений, измененных исходных файлов, проблем с конфигурацией программного обеспечения сервера, наличия на вашем сервере необходимых и / или рекомендуемых версий важного программного обеспечения и т.д.
На эту страницу были добавлены дополнительные проверки и рекомендации, чтобы помочь определить другие корректировки, которые могут принести пользу или предотвратить вред вашему сообществу. Проблемы имеют цветовую маркировку и классифицируются как информационные, рекомендуемые или критические, а в верхней части страницы приводится сводка с простой кнопкой "Проверить еще раз", которая позволяет сделать это повторно.
Если станет известно о какой-либо проблеме, разработчики смогут быстро уведомить сообщества с помощью информационного блока, который будет отображаться в блоке "Известные проблемы" на этой странице. Эти блоки также могут запускать уведомления админцентра , однако они будут продолжать отображаться на панели мониторинга состояния, пока они актуальны, даже если уведомление админцентра было отклонено.
На страницу добавлен график, показывающий активность системных ошибок и ошибок электронной почты, чтобы помочь вам определить всплески регистрируемых проблем. Обычно, если проблема начинает появляться в вашем сообществе, количество таких журналов ошибок возрастает, поэтому приведенный здесь график предназначен для того, чтобы вы могли определить увеличение количества этих журналов, что позволит вам исследовать и реагировать быстрее.
На правой боковой панели представлены общие инструменты, к которым вам может понадобиться доступ.
Первый блок позволяет вам увидеть последние избранные руководства, а также выполнить поиск по документации. Хотя эта функция была доступна в существующем инструменте поддержки, она использовалась редко, потому что люди чаще посещали инструмент, чтобы позволить программному обеспечению проверить общие проблемы, а возможность поиска в документации требовала отдельного рабочего процесса через службу поддержки. Поскольку блок всегда доступен (и поиск выполняется "вживую" через AJAX), ожидается, что он будет более востребованный администраторами.
Следующий блок Инструменты и диагностика дает вам доступ к общим инструментам, которые могут вам понадобиться. Вы можете быстро очистить системные кеши, а также получить доступ к phpinfo, набору инструментов SQL (только для локальных клиентов) и отключить все сторонние настройки. Процесс и поведение для отключения настроек очень похожи на существующий процесс в средствах поддержки, со списком отключенных настроек, открывающимся в модальном окне, и возможностью повторного включения всех настроек или выборочного повторного включения отдельных настроек, которые все еще доступны.
Возможность отправить заявку в службу поддержки по-прежнему доступна прямо с этого экрана. После нажатия кнопки для отправки заявки в службу поддержки вам будет представлена форма внутри модального диалогового окна, которая ведет себя очень похоже на существующую форму с одним незначительным, но полезным дополнением: если в сообществе еще не установлены какие-либо исправления, вы узнаете об этом в форме перед отправкой билета. Думайте об этом как о последнем напоминании о том, что ваша проблема может быть решена путем установки любых доступных исправлений, прежде чем обращаться за официальной технической поддержкой.
Когда вы просматриваете список тем, знание того, в каких из них был опубликован ответ от модератора или администратора сообщества, может помочь решить, какие из них читать. В настоящее время вам нужно открыть тему и просмотреть сообщения, чтобы узнать, есть ли ответ от модератора.
Вы можете указать, контент с ответами каких групп будет отмечен в настройках групп в админцентре.
Вы можете выбрать определение группы на основе основной группы, вторичной группы или обоих сразу. При просмотре списка тем вы увидите бейдж, показывающий, что пользователь этой группы опубликовал пост в ней.
Эта простая функция упрощает выделение важных ответов на темы, что является отличным дополнением для форумов, использующих новую функцию «решено».
Довольно продолжительное время Invision Community поддерживает режим вопросов и ответов в приложении Форумы, которая позволяет отметить один из ответов как решение заданного вопроса.
В недавнем обновлении 4.5 этот режим был доработан и отмечать темы решёнными теперь можно в обычных темах, без включения режима вопросов. Поскольку функция оказалась весьма популярной, разработчики поработали над её очередными улучшениями.
Уведомление автора темы/вопроса
Теперь автор вопроса/темы может получить уведомление, тем самым узнав, что на его вопрос получен ответ/решение.
Статистика в админцентре
Решенные темы и ответы на вопросы предоставляют понятную статистику, которая может помочь вам определить полезность этой функции, особенно для сообществ поддержки. С этой целью были добавлены два новых статистических блока, которые могут помочь вам измерить, насколько хорошо работают те области вашего сообщества, которые поддерживают ответы и решения.
Теперь вы можете быстро просмотреть процент решенных тем/вопросов (относительно общего числа контента в областях, поддерживающих решения), а также среднее время, которое потребовалось для того, чтобы решение было отмечено по теме или вопросу (относительно времени, когда тема или вопрос были первоначально опубликованы). Эти статистические блоки поддерживают фильтр периода времени, сравнение периодов времени и фильтрацию по нодам (узлам), чтобы сузить статистические данные для ваших конкретных потребностей.
Информация с профиле пользователя
Профили пользователей теперь показывают количество решений, опубликованных пользователем, а также позволяют просматривать все эти решения аналогично репутации.