4.8: новые метрики

Последняя версия Invision Community 4.6.8, которая будет доступна в ноябре, включает в себя дополнительные инструменты статистики в панели управления администратора (ACP) для расширения возможностей сообщества. 

Метрики для лучшего понимания действий модератора

Будут доступны следующие метрики

• Количество выданных предупреждений: отслеживание количества предупреждений, выданных модераторами за определенный период времени.
• Количество заблокированных пользователей: отслеживайте, сколько пользователей заблокировали модераторы в течение определенного периода времени.
• Количество жалоб, отправленных за определенный период времени.

К действиям модератора относятся любые действия, которые модератор совершает в сообществе, например, скрытие/закрытие/удаление темы. 

Почему вам это должно быть интересно: потому что метрики необходимы для постановки целей. 

Например, «мы хотим сократить количество предупреждений на 50% к концу года». В этом сценарии общая цель - способствовать лучшему взаимодействию с пользователем, что приведет к уменьшению проблемных сообщений (и, таким образом, уменьшению возможностей для модераторов выдавать предупреждения). 

Если модераторы выдают на 50% меньше предупреждений, они становятся более свободными для выполнения других важных задач.

Метрики, позволяющие понять, работает ли ваша тактика защиты от спама

• Вряд ли спамер
• Возможно спамер
• Скорее всего, спамер 
• Точно спамер

Новые метрики защиты от спама позволяют узнать, работают ли установленные вами системы защиты и есть ли возможности для улучшения.

Почему вам следует заботиться: потому что спам поглощает ресурсы и загромождает сообщество.

Чем выше статистика «вряд ли спамер», «возможно спамер» и «точно спамер», тем лучше. Благодаря новым показателям вы без тени сомнения будете знать, как часто распознаются и блокируются спамеры.

Ещё метрики

• Пользователи с наибольшим количеством подписчиков.
• Пользователи, подписанные на большинство людей.
• Количество удаленных элементов контента.
• RSVP на события календаря.
• Вопросы с наибольшим количеством голосов за/против за период времени.
• Предпочтения пользователей.
  • Наиболее часто используемая тема.
  • Наиболее часто используемый язык.